Actualmente realizamos envíos a América del Norte, Nueva Zelanda, Australia, partes de Europa y el Reino Unido. El envío se calculará durante el proceso de pago.
Ofrecemos envío gratuito a clientes de CAD/EE. UU. cuando su pedido supera los $100
No, we do not cover duties or customs fees on orders.
Intentamos procesar y empaquetar todos los pedidos dentro de 1 a 4 días hábiles. Una vez que hayamos empacado y enviado su pedido, recibirá nuestra confirmación de envío. Después de eso, el servicio postal tardará unos días más en poner todo en marcha. ¿Cómo es ese momento?
EE.UU.: 4-7 DÍAS HÁBILES*
CANADÁ: 2-8 DÍAS HÁBILES*
INTERNACIONAL: 5-22 DÍAS HÁBILES*
*Estas son estimaciones de tiempo aproximadas basadas en los estándares de USPS/ChitChats/Canada Post. Estos no son tiempos de envío garantizados. ¡No somos responsables de paquetes perdidos, dañados o robados en tránsito!
¡Hacemos! Ofrecemos devoluciones 7 días a partir de la fecha de entrega. Las capas deben estar sin lavar, sin usar y enviarse con el embalaje original. No cubrimos los costos de envío de los artículos devueltos. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y por ello recomendamos realizar el seguimiento. Si desea devolver su capa, envíenos un correo electrónico a info@hightopcapes.com
Cualquier problema con la capa recién comprada debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Envíenos un correo electrónico con su número de pedido y fotos a info@hightopcapes.com
Nuestras capas son lavables a máquina. Recomendamos secar en secadora a temperatura baja o media para prolongar la longevidad de la banda elástica para el cuello.
¡Sí! Vendemos al por mayor sólo a empresas de suministro legítimas. Para obtener información sobre cómo abrir una cuenta mayorista, envíe un correo electrónico a info@hightopcapes.com
No, nuestras capas son capas de corte. Usarlos mientras se aplica color a un cliente podría provocar manchas.
Ofrecemos protección de ruta al realizar el check-out. Por favor presente un reclamo a través de Route aquí . Si su paquete dice que fue entregado pero no está allí, espere 5 días antes de enviar un reclamo a Route Protection.
Tenga en cuenta que no somos responsables de los pedidos perdidos o robados si elige excluirse de la Protección de ruta al finalizar la compra.
Si pierde o le roban su paquete y compró Route al finalizar la compra. Por favor presente un reclamo aquí
Tenga en cuenta que Route requiere que espere 5 días a partir de la "fecha de entrega" antes de enviar un reclamo.